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ESPAÑA (península), BALEARES y PORTUGAL (península)	PRECIO
Entrega de 24h a 72h laborables según población. Baleares 1 día más.   A este plazo hay que sumarle el tiempo de salida del almacén del producto.	6 €  iva incl. (Pedidos inferiores a 35 €) 10 €  iva incl. (Pedidos superiores a 35 €) GRATIS en pedidos superiores a 99 euros.
Entrega en 24h laborables. Baleares 1 día más.   A este plazo hay que sumarle el tiempo de salida del almacén del producto.	17 € iva incl.
CANARIAS, CEUTA, MELILLA y ANDORRA	PRECIO
Entrega en un máximo de 12 días laborables	15 € (no pagan Iva)
France, Italy, Belgium, Netherland, Deutschland, Luxembourg, United Kingdom	PRECIO
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Austria, Denmark, Finland, Grece, Ireland, Sweden	PRECIO
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Czech Republic, Hungary, Poland, Slonevia, Slovakia	PRECIO
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LATINOAMÉRICA - Resto del Mundo - Rest of the World	PRECIO
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  El método de envío se escoge al Realizar el pedido, una vez haya añadido todos los productos que le interesan a la cesta.

* Durante el mes de Agosto y del 10 de Diciembre al 10 de Enero, estos plazos de entrega pueden verse retrasados, debido a problemas de entrega de nuestros proveedores.
** Estos precios pueden ser modificados por Mxtotal si previo aviso. Antes de confirmar su compra, usted verá siempre en su pedido los gastos de envío vigentes.

La empresa de transporte le entregará el paquete en la dirección que usted nos facilite. En caso de no encontrar a nadie, le dejarán una nota con instrucciones para ponerse en contacto o para una segunda entrega.

Por motivos de falta de stock temporal, errores informáticos u otra causa estos plazos pueden variar. En ese supuesto se informará al cliente de dicho retraso y este podrá optar por esperar su pedido normalmente, cambiar de producto o bien anular el pedido. En este último caso se reembolsará al cliente con la totalidad del pago efectuado mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos sea indicada.

Para su máxima comodidad, en Mxtotal tenemos 4 formas de pago disponibles para usted:

	Transferencia bancaria (le llegará nuestro nº de cuenta por email al finalizar el pedido)   -5% de DESCUENTO instantaneo
	Tarjeta de crédito o débito (es necesario tener Verified by Visa activado)
	Contra Reembolso (paga en efectivo al transportista en el momento de la entrega)   SÓLO DISPONIBLE en la PENÍNSULA (España y Portugal) y BALEARES. Recargo del +5%
	PayPal - Tarjeta (puede pagar con su tarjeta sin estar registrado en Paypal)

El método de pago se escoge al Realizar el pedido, una vez haya añadido todos los productos que le interesan a la cesta.

En Mxtotal puede cambiar cualquiera de los productos comprados, siempre que cumpla estas condiciones:

• El producto no puede haber sido usado (sólo probado en caso de prendas) y encontrarse en perfecto estado.
  
  
• Tiene que llevar todas las etiquetas originales sujetas al producto.
  
  
• Los envoltorios tienen que llegarnos en perfecto estado (cajas de casco, bolsas de prendas, etc) sin precinto ni etiquetas pegadas directamente en ellos.
  
  
• Nos lo tiene que enviar durante los 15 días posteriores a haberlo recibido. (Excepto los comprados en Diciembre que tiene hasta 15 días después de Reyes para enviarlos)
  
  
• Usted se encarga del envío de devolución y de los costes del mismo. (a no ser que haya recibido el producto en mal estado o equivocado respecto a lo que pidió, en ese supuesto contáctenos antes de enviar nada)

Siga estas INSTRUCCIONES para cambiar un producto:

1. Ponga el producto dentro de su caja o envoltorio original, con todas sus etiquetas, documentación, etc.
   
   
2. Ponga una nota dentro indicando el motivo del cambio, sus datos y el producto que quiere a cambio.
   
   
3. Empaquete todo de forma que el precinto, cinta adhesiva o etiquetas no se peguen directamente sobre la caja o envoltorio del producto. (para ello puede usar una caja de cartón, papel burbuja, etc.)
   
   
4. Procure que el producto quede protegido para que no se pueda dañar durante el transporte.
   
   
5. Envíe el paquete a nuestra dirección (la puede ver en la factura que le llegó o abajo, en esta web, en "Quienes somos")
   
   
6. Una vez lo recibamos, revisaremos su estado y ....
   
   
   • Si todo está correcto le enviaremos el producto nuevo y el transportista le cobrará los portes de vuelta.
     
     
   • Si el producto a cambiar vale más o menos que el anterior nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo y le enviaremos el producto.
     
     
   • Si se trata de un cambio de talla de la misma prenda, no le cobraremos los portes de este primer cambio.

    

   (1)VALOR DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS (según el estado en que nos los envíe)

   a)    Si el producto es retornado sin desprecintar, en perfecto estado, sin uso, limpio, con todos sus envoltorios de fábrica, sus etiquetas y empaquetado y protegido correctamente sin pegar nada sobre el envoltorio de fábrica, se le reembolsará el 100% del importe que pagó por dicho producto. En caso de que el producto se le haya enviado sin cobrarle los gastos de envío, éstos se descontarán del importe devuelto en caso de que no desee cambiar el producto por otro.
   b)    Si el producto es devuelto en perfecto estado, pero le falta su envoltorio de fábrica o sus etiquetas o ha sido precintado directamente encima de su envoltorio (por ejemplo, precintado directamente sobre las cajas de los cascos), se le reembolsará el 80% del importe que pagó por dicho producto.
   c)    Si el producto presenta signos de haber sido usado, viene sin envoltorio, etiquetas o cajas de fábrica, roto, sucio o deteriorado, se le reembolsará sólo el 50% del importe que pagó por dicho producto, excepto en prendas personalizadas, DVD o líquidos, que no se abonará ningún importe.