Productos
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AYUDA - ¿Cómo encontrar un producto?
Tienes dos opciones para encontrar el producto que buscas fácilmente:
- BUSCADOR: Si buscas algo muy concreto usa este método.
- MENÚ SUPERIOR: Si quieres ver todos los productos que hay de una categoría (família) en concreto.
¿Cómo usar el BUSCADOR?
Escribe las palabras clave de lo que buscas diréctamente en la casilla del buscador.
Por ejemplo si estás interesado en un casco de color blanco, escribe "casco blanco" y te aparecerán todos los productos que tienen estas dos palabras en el título o en la descripción.
Si buscas, por ejemplo, un kit de embrague para Honda CRF 450 2010, entonces escribe "embrague crf 450 2010".
Justo después de escribir las palabras y sin apretar ninguna tecla ni botón, te aparecerá una ventana con los primeros 24 productos que coinciden con tu búsqueda.Pincha directamente en el producto que te interese para verlo con detalle.
¿Cómo usar el MENÚ SUPERIOR?
Desplaza el puntero del ratón por encima del menú para ir desplegando las opciones de manera automática.
Si por ejemplo tienes una KTM EXC 250 F de 2007, desplázate por ENDURO -> MOTO hasta localizar tu modelo de moto y pincha sobre el año de la misma.
Te aparecerá un listado con todos los productos que tenemos para tu moto.
En la parte superior del listado tienes una imágen de tu moto, para que puedas comprobar si se trata exáctamente del mismo modelo y tienes también una série de filtros para que puedas ver los productos disponibles agrupados por tipo de pieza, por marca o por precio.
Si por ejemplo quieres ver todas las botas de trial para niño que tenemos, desplázate hasta INFANTIL -> TRIAL NIÑO y pincha en BOTAS TRIAL NIÑO
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ENVÍOS
¿Cuanto tarda un pedido en llegarme?
El 80% de los pedidos llegan en menos de 4 días a tu casa y el resto en un máximo de 9 días laborables.¿Cuanto valen los gastos de envío?
Para la Península (España y Portugal) y Baleares los gastos de envío son GRATIS a partir de 99 euros de compra pagando por Transferencia, Tarjeta o Paypal. Para pedidos de importe inferior o para pagos por Reembolso los gastos de envío son de 10 euros iva incluido.¿Enviáis a Canarias?
Sí, enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla. En la parte superior de la web indica tu País/Zona y verás los precios sin Iva.¿Enviáis a América Latina?
Sí, enviamos a todo el Mundo. Envíanos un email indicando lo que necesitas ya que no todos los productos se pueden enviar.¿Que ocurre si no estoy en casa cuando viene el paquete?
La empresa de transportes te dejará una nota con instrucciones y volverá a pasar al día siguiente. De todas formas intenta darnos una dirección en la que haya alguien o la del trabajo para evitar retrasos.PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptais?
- por Transferencia
- por Tarjeta
- por Paypal
- por ReembolsoVoy a pagar por Transferencia ¿Cuál es vuestro número de cuenta?
Cuando realices el pedido, selecciona el pago por Transferencia y te llegará el número de cuenta por email al confirmar el pedido.¿Es seguro pagar con Tarjeta?
Los pagos con Tarjeta los gestiona directamente la web del Banco de Sabadell que incluye los mejores mecanismos de seguridad y cifrado de internet.¿Porqué me da "error en pago" al pagar con tarjeta?
Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
¿Cuantos días tengo para devolver un producto?
Tienes 15 días desde el momento en que te lo entreguen. Puedes devolver cualquier producto excepto los personalizados, software, aceites y productos que hayan sido usados. De todas formas ante la duda consúltanos antes.La talla que he pedido no me queda bien ¿Puedo cambiarla por otra talla?
Sí, envíanos la prenda pagando tú los portes con una nota indicando la talla que quieres y te la enviaremos pagando nosotros los portes de vuelta.¿Cómo tengo que empaquetar un producto a devolver?
Pon los productos dentro de su envoltorio de fábrica con todas las etiquetas que llevaban y después lo pones todo dentro de una caja o bolsa hermética y opaca. No pongas precinto ni pegatinas directamente encima de las cajas de cascos y envoltorios del producto.¿Os encargais vosotros de recoger los productos a devolver?
Las devoluciones van siempre a cargo y responsabilidad del cliente a no ser que tengamos que cambiar algún producto que hayamos enviado equivocado.
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Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
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Sí, envíanos la prenda pagando tú los portes con una nota indicando la talla que quieres y te la enviaremos pagando nosotros los portes de vuelta.¿Cómo tengo que empaquetar un producto a devolver?
Pon los productos dentro de su envoltorio de fábrica con todas las etiquetas que llevaban y después lo pones todo dentro de una caja o bolsa hermética y opaca. No pongas precinto ni pegatinas directamente encima de las cajas de cascos y envoltorios del producto.¿Os encargais vosotros de recoger los productos a devolver?
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Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
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Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
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Sí, enviamos a todo el Mundo. Envíanos un email indicando lo que necesitas ya que no todos los productos se pueden enviar.¿Que ocurre si no estoy en casa cuando viene el paquete?
La empresa de transportes te dejará una nota con instrucciones y volverá a pasar al día siguiente. De todas formas intenta darnos una dirección en la que haya alguien o la del trabajo para evitar retrasos.PAGOS
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Los pagos con Tarjeta los gestiona directamente la web del Banco de Sabadell que incluye los mejores mecanismos de seguridad y cifrado de internet.¿Porqué me da "error en pago" al pagar con tarjeta?
Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
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Tienes 15 días desde el momento en que te lo entreguen. Puedes devolver cualquier producto excepto los personalizados, software, aceites y productos que hayan sido usados. De todas formas ante la duda consúltanos antes.La talla que he pedido no me queda bien ¿Puedo cambiarla por otra talla?
Sí, envíanos la prenda pagando tú los portes con una nota indicando la talla que quieres y te la enviaremos pagando nosotros los portes de vuelta.¿Cómo tengo que empaquetar un producto a devolver?
Pon los productos dentro de su envoltorio de fábrica con todas las etiquetas que llevaban y después lo pones todo dentro de una caja o bolsa hermética y opaca. No pongas precinto ni pegatinas directamente encima de las cajas de cascos y envoltorios del producto.¿Os encargais vosotros de recoger los productos a devolver?
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INFANTIL
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Equipamiento, ropa y protecciones de trial para niños
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Ropa casual para niños
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Sí, enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla. En la parte superior de la web indica tu País/Zona y verás los precios sin Iva.¿Enviáis a América Latina?
Sí, enviamos a todo el Mundo. Envíanos un email indicando lo que necesitas ya que no todos los productos se pueden enviar.¿Que ocurre si no estoy en casa cuando viene el paquete?
La empresa de transportes te dejará una nota con instrucciones y volverá a pasar al día siguiente. De todas formas intenta darnos una dirección en la que haya alguien o la del trabajo para evitar retrasos.PAGOS
¿Qué métodos de pago aceptais?
- por Transferencia
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Cuando realices el pedido, selecciona el pago por Transferencia y te llegará el número de cuenta por email al confirmar el pedido.¿Es seguro pagar con Tarjeta?
Los pagos con Tarjeta los gestiona directamente la web del Banco de Sabadell que incluye los mejores mecanismos de seguridad y cifrado de internet.¿Porqué me da "error en pago" al pagar con tarjeta?
Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
¿Cuantos días tengo para devolver un producto?
Tienes 15 días desde el momento en que te lo entreguen. Puedes devolver cualquier producto excepto los personalizados, software, aceites y productos que hayan sido usados. De todas formas ante la duda consúltanos antes.La talla que he pedido no me queda bien ¿Puedo cambiarla por otra talla?
Sí, envíanos la prenda pagando tú los portes con una nota indicando la talla que quieres y te la enviaremos pagando nosotros los portes de vuelta.¿Cómo tengo que empaquetar un producto a devolver?
Pon los productos dentro de su envoltorio de fábrica con todas las etiquetas que llevaban y después lo pones todo dentro de una caja o bolsa hermética y opaca. No pongas precinto ni pegatinas directamente encima de las cajas de cascos y envoltorios del producto.¿Os encargais vosotros de recoger los productos a devolver?
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ROPA CASUAL
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Ropa casual para chico
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Ropa casual para chica
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Ropa casual para niños
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ENVÍOS
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El 80% de los pedidos llegan en menos de 4 días a tu casa y el resto en un máximo de 9 días laborables.¿Cuanto valen los gastos de envío?
Para la Península (España y Portugal) y Baleares los gastos de envío son GRATIS a partir de 99 euros de compra pagando por Transferencia, Tarjeta o Paypal. Para pedidos de importe inferior o para pagos por Reembolso los gastos de envío son de 10 euros iva incluido.¿Enviáis a Canarias?
Sí, enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla. En la parte superior de la web indica tu País/Zona y verás los precios sin Iva.¿Enviáis a América Latina?
Sí, enviamos a todo el Mundo. Envíanos un email indicando lo que necesitas ya que no todos los productos se pueden enviar.¿Que ocurre si no estoy en casa cuando viene el paquete?
La empresa de transportes te dejará una nota con instrucciones y volverá a pasar al día siguiente. De todas formas intenta darnos una dirección en la que haya alguien o la del trabajo para evitar retrasos.PAGOS
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Cuando realices el pedido, selecciona el pago por Transferencia y te llegará el número de cuenta por email al confirmar el pedido.¿Es seguro pagar con Tarjeta?
Los pagos con Tarjeta los gestiona directamente la web del Banco de Sabadell que incluye los mejores mecanismos de seguridad y cifrado de internet.¿Porqué me da "error en pago" al pagar con tarjeta?
Seguramente no tienes activado en tu tarjeta el método Verified by Visa o 3D Secure. Contacta con tu banco para que te lo activen. Mientras puedes seleccionar pagar por Paypal usando tu tarjeta actual.¿Puedo pagar el pedido cuando me llegue?
Sí, es lo que denominamos pago por Reembolso. Está disponible en la Península (España y Portugal) y Baleares y tiene un recargo del 5%.CAMBIOS | DEVOLUCIONES
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Sí, envíanos la prenda pagando tú los portes con una nota indicando la talla que quieres y te la enviaremos pagando nosotros los portes de vuelta.¿Cómo tengo que empaquetar un producto a devolver?
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