En Mxtotal.com creemos que, a diferencia de la mayoría de tiendas online, los mejores precios y descuentos los tenemos que ofrecer a nuestros clientes habituales, no sólo a los busca-ofertas.

Nos gusta cuidar a todos nuestros clientes, especialmente a los más fieles y es por ello que hace dos años creamos el Sistema de Decuentos por Niveles (LDS).

Estas son sus ventajas:

• Cuanto más compras en Mxtotal.com, mejor precio tienes.
• Se aplica a todos los productos, incluso las ofertas.
• Hasta 10 Niveles de descuento.
• Es automático, no tienes que entrar códigos.
• Para mantener el Nivel alcanzado solo necesitas hacer un pedido superior a 1€ en los 6 meses siguientes.

Si resides dentro de la península ibérica o en Europa occidental, tus envíos pueden salirte completamente gratis. Sólo tienes que hacer un pedido superior a los 99€, pero no te preocupes, no necesitas llegar a esa cantidad para conseguir un buen precio en el envío.

• Gastos de envío para España penínsular y Baleares:

  Productos en la cesta	Coste TOTAL del envío
  1 producto:	9.95 €
  2 productos:	4.95 €
  3 productos:	3.95 €
  4 productos:	2.95 €
  5 o más productos:	1.95 €
  Pedido superior a 99€	envío GRATIS

• Gastos de envío a Canarias, Ceuta y Melilla:

  Los gastos de envío son de 15 euros en todos los casos.
  Los precios de los productos se le cobrarán sin IVA por lo que es probable que al llegar a destino le reclamen el pago de alguna tasa de importación.

• Gastos de envío a la Unión Europea:

  Se calculan automáticamente al realizar el pedido. Posibilidad de envío gratis a partir de 99€ en Europa Occidental.

• Gastos de envío al resto del Mundo:

  Los gastos de envío al resto del Mundo se calculan manualmente una vez confirmado el pedido. Los pedidos realizados fuera de Europa se pagan una vez calculados los gastos de envío y aceptados por el cliente.

En Mxtotal.com sabemos que comprar prendas y cascos por internet puede ser complicado.
Es por ello que te ofrecemos todas las facilidades para cambiar tus prendas y protecciones.

Si recibes una prenda o protección que no te está bien contacta con nosotros y te indicaremos los pasos a seguir.

• Si te has equivocado tú al pedir la talla, pagaremos a medias los portes. Tu pagas la devolución y nosotros el envío del nuevo producto. (solo España peninsular)
• Si nosostros te enviamos una talla que no habías pedido, todos los gastos y trámites corren de nuestra cuenta.
• La ley obliga a darte 14 días de plazo, pero en Mxtotal.com tienes hasta 60 días de margen.

No esperes al último momento. Si necesitas una pieza o quieres regalar una equipación, haz tu compra con tiempo. Tendrás hasta 60 días para cambios de talla, devoluciones o retornos.

Haz tus compras de Navidad a mediados de Noviembre y escoge sin prisas y con todo el almacén lleno, sin errores de los transportistas ni los nervios de última hora. Podrás cambiar tus productos incluso después de Reyes.

Si buscas ropa, cascos y protecciones para tí. Navega por el menú superior, en el apartado de ropa para el piloto encontrarás todas las prendas y protecciones separadas por familia. También hemos separado el equipamiento para motocross y enduro con el del trial, ya que son muy diferentes entre sí.

Si buscas piezas y recambios específicos para tu moto. Es muy fácil. Busca tu moto usando el menú superior. Primero la marca y luego el modelo y año. Cuando encuentres tu moto, todos los productos que verás son compatibles con tu modelo, año y cilindrada de moto.

Si buscas un accesorio genérico para la moto o quad. También es muy sencillo. En el menú superior tenemos un apartado dedicado especialmente a los accesorios que sirven para todos los vehículos, como los manillares, puños, aceite, etc.

Los envíos internacionales suelen comportar muchos trámites y suelen ser caros, pero sabemos que sois muchos los que tenéis dificultad para encontrar tanta variedad de productos como los que ofrecemos en Mxtotal.com. Es por ello que nos esforzaremos en enviarte lo que necesites a tu casa, estés donde estés.

Sigue estas instrucciones si vives fuera de Europa:

• Añade a la cesta los productos que necesitas y sigue todos los pasos para realizar el pedido.
• Al entrar tus datos y dirección te aparecerá el método de envío "A Calcular", provisionalmente sin coste.
• Confirma tu pedido y te calcularemos los gastos de envío que se ajusten mejor a tu destino y al volumen y peso del paquete, teniendo en cuenta siempre en ofrecerte la mejor relación calidad-precio de transporte.
• En un plazo de 24/48 horas laborables te enviaremos un e-mail con el importe final, incluidos los gastos de envío a tu país y con un enlace directo para hacer el pago en un entorno seguro.
• Te enviaremos el pedido en cuanto hayas realizado el pago y podrás hacer un seguimiento del mismo en todo momento hasta recibirlo en la puerta de tu casa.
• Importante: Recuerda que, dependiendo de la legislación de tu país, las autoridades fiscales, locales o de aduanas, pueden reclamarte el pago de algún impuesto extra por tus compras en el extrangero. Infórmate de tus obligaciones fiscales antes de hacer el pedido.