Cambios y devoluciones

- Usted puede devolver todos los productos dentro de los 60 días posteriores a haberlos recibido.

- EXCEPCIONES: Productos personalizados y productos perecederos o alimentarios.  Los productos eléctricos tampoco se pueden devolver debido a que durante el montaje se pueden estropear por cambios de tensión o averías de otras partes de la moto. Los productos en liquidación no podrán ser cambiados, solo devueltos.

Motivos de devolución:

1- Si recibe un producto en mal estado o diferente a la referencia que consta en su pedido, nosotros asumimos todos los gastos y gestiones del cambio o devolución.

2- Si usted ya no necesita o se ha equivocado al pedir un producto y quiere devolverlo, todos los gastos y gestiones van a cuenta suya.

  Dirección para devolver productos:  MXTOTAL (Buy to Race SL) Camí de l'Usall, s/n 17834 Porqueres (Girona)

3- Cambios de talla: Para los cambios de talla por el mismo producto, del mismo color, pero de talla diferente, te ofrecemos una opción diferente.
  Cuando quieras cambiar de talla, tienes que hacer un pedido nuevo del producto de la talla correcta, seleccionar el método de envío "Cambio de talla" y pagarlo.
  Cuando nos llegue la devolución, se revisará y si todo está correcto se te reembolsará el producto retornado (sin portes).

Empaquetado:

Los productos devueltos deben retornarse bien empaquetados y protegidos y nunca precintando directamente la caja o envoltorio de fábrica. Siempre tiene que haber una protección superior a la caja del producto. En caso contrario se aplicarán las reducciones en los reembolsos que se indican en Estado de los productos devueltos