Cambios y devoluciones

- Usted puede devolver todos los productos dentro de los 60 días posteriores a haberlos recibido.

- EXCEPCIONES: Productos personalizados y productos perecederos o alimentarios.  Los productos eléctricos tampoco se pueden devolver debido a que durante el montaje se pueden estropear por cambios de tensión o averías de otras partes de la moto.

Motivos de devolución:

1- Si recibe un producto en mal estado o diferente a la referencia que consta en su pedido, nosotros asumimos todos los gastos y gestiones del cambio o devolución.

2- Si usted ya no necesita o se ha equivocado al pedir un producto y quiere devolverlo, todos los gastos y gestiones van a cuenta suya.

  Dirección para devolver productos:  A4 Moto Group SL (Mxtotal) - C/ Falgas, 3 - 17005  - Girona

3- Cambios de talla: Para los cambios de talla por el mismo producto, del mismo color, pero de talla diferente, te ofrecemos una opción diferente.
  Cuando quieras cambiar de talla, tienes que hacer un pedido nuevo del producto de la talla correcta y pagarlo.
  En comentarios del pedido o contactando con nosotros nos dices que quieres devolver el mismo producto del pedido anterior por problemas de talla.
  Te enviaremos instrucciones de como puedes devolver esa prenda sin coste para ti.
Cuando nos llegue la devolución, se revisará y si todo está correcto se te reembolsará el producto retornado (sin portes).

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